Selecta Digital vi supporta nelle interazioni con i vostri Clienti, migliorando la Customer Experience e massimizzando le prestazioni aziendali attraverso un approccio digitale, orientato al valore e all’automazione.

Offriamo ai nostri Partner la possibilità di orchestrare soluzioni integrate end-to-end afferenti a tre linee di Business tipicamente gestite in maniera segregata ed indipendente.

Customer Services

Soluzioni di Customer Services disegnate per garantire una outstanding customer experience.

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Digital Services

Soluzioni digitali proprietarie nella catena del valore order-to-cash, ospitate on premise, su Cloud o ibride secondo le esigenze aziendali.

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Industrial Operations

Servizi end-to-end – nativamente integrati – lungo le catene del valore di stampa, logistica e gestione dei documenti inbound, garantendo la business continuity grazie a due siti produttivi.

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Le sedi

Selecta Digital dispone di 2 stabilimenti produttivi con aree dedicate alle attività di Stampa & Imbustamento, Documentale Inbound e Logistica e di 3 strutture proprietarie di Customer Services in Italia e all’estero.

Sedi
Sedi

Struttura del gruppo

Nel 2021 il Gruppo ha avviato un’attività di riassetto societario efficace dal 1 maggio.

struttura gruppo
struttura gruppo

I nostri risultati

Siamo uno dei principali operatori di servizi business to consumer nei diversi mercati di riferimento. Nell’ultimo anno Selecta Digital ha prodotto oltre 800 milioni di documenti fisici e digitali e gestito oltre 4 milioni di Clienti tramite le proprie operations.

600


milioni di documenti digitali archiviati*

250


milioni di documenti stampati*

4


milioni di clienti gestiti da customer services*

40


milioni di email inviate*

* I dati sopra riportati sono relativi ad un anno.