Customer Services
Digital Services
Industrial Operations
Order-to-Cash
Contract & Order Management
Order Fulfilment
Service & Issue Management
Billing & Invoicing
Payments & Credit Collection
Soluciones multicanal para apoyar una mejor interacción con el cliente
Customer Services
Soluciones de asistencia al cliente que garantizan una experiencia excepcional para el cliente.
- Multichannel Customer Care
- Customer Acquisition
- Back Office & Case Management
- Service Desk
- Customer Value Management
- Credit Collection
Digital Services
Soluciones propias desarrolladas y gestionadas en cumplimiento con los requisitos de protección de los datos, gestión de crisis y continuidad de la actividad.
- Credit Management
- eCommerce
- Multi Channel Communication
- Personalized Video
- E-invoice
- FEA/FEQ
- Layout Composition
- Artificial Intelligence
Industrial Operations
Automatización y gestión integral del proceso de impresión, garantizando la actuación en caso de crisis gracias a la disponibilidad de dos centros de producción. Selecta también automatiza los servicios de gestión de documentos con la puesta en escena de la inteligencia artificial, los sistemas OCR y la formación de máquinas de aprendizaje propio.
- Printing
- Logistics & Inbound Document Management
- Courier Management & Delivery
- Service Monitor
- OCR
- Machine Learning
- Data Enrichment
- Archiving & Consultation
